Algemene Voorwaarden – Overal Hout

Versie 1.0 – april 2025

1. Bedrijfsgegevens

Overal Hout
Gevestigd te Berkenwoude
Kamer van Koophandel: 96917938
E-mail: info@overalhout.nl
Website: www.overalhout.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Overal Hout en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Overal Hout en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Aanbod en Overeenkomst

• Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.

• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Overal Hout een bestelling schriftelijk bevestigt of feitelijk uitvoert.

• Bij maatwerkproducten geldt de overeenkomst vanaf het moment van bevestiging van de specificaties en aanbetaling (indien van toepassing).

4. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzend- of bezorgkosten, tenzij anders vermeld.

• Betaling dient te geschieden vooraf via iDeal, bankoverschrijving of een andere aangeboden betaalmethode.

• Bij maatwerk kan een (gedeeltelijke) aanbetaling worden gevraagd.

5. Levering en Levertijd

• Overal Hout streeft naar een levertijd van 2 tot 6 weken, afhankelijk van het product en de drukte.

• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

• Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Maatwerk & Herroepingsrecht

• Voor standaardproducten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen (zie ook restitutiebeleid).

• Maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

• Bij fouten aan onze kant (zoals afwijkingen van overeengekomen maten of afwerking), zorgen wij voor een passende oplossing.

7. Garantie en Klachten

• Overal Hout levert handgemaakte producten van natuurlijke materialen – kleine kleur- of structuurverschillen vallen binnen de normale toleranties.

• Ontstaat er binnen 6 maanden na levering een probleem dat niet door verkeerd gebruik is ontstaan, dan lossen we dit kosteloos op.

• Klachten dienen binnen 48 uur na ontvangst van het product gemeld te worden via info@overalhout.nl.

8. Aansprakelijkheid

• Overal Hout is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst.

• Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Overmacht

• Overal Hout is niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting indien dit verhinderd wordt door overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: ziekte, brand, vertraging in toelevering van materialen, en overheidsmaatregelen.

10. Intellectueel Eigendom

• Alle ontwerpen, foto’s en teksten op www.overalhout.nl zijn eigendom van Overal Hout en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

11. Geschillen

• Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Overal Hout is gevestigd.